So reagierte Lutz Michael Horn, Geschäftsführender Gesellschafter des Hotels Schieferhof in Neuhaus am Rennweg, auf die Frage: Hallo die Herren, ich freue mich Sie Freunde nennen zu dürfen. Ich selbst und mehrere meiner Mitarbeiter hatten das Vergnügen Ihre Seminare zu besuchen. Meine Mitarbeiter sind durch Sie einen entscheidenden Schritt weiter gekommen. Weitergekommen und angekommen – weg vom „Personal“ und hin zum „MitUnternehmer“.
Für mich persönlich gab und gibt es viele neue Ansatzpunkte, die ich als Unternehmer in meiner täglichen Arbeit anwenden und umsetzen kann.
Ihr sehr individuelles Coaching ist für unser Unternehmen ein echter Zugewinn. Herzlichen Dank
Lutz Michael Horn, Geschäftsführender Gesellschafter Hier die Antwort von Sabine Roca, Account Manager Starwood Sales Office, Frankfurt Ich empfand die Thematik, sowie Ihre Methoden diese verständlich zu machen, als effektiv, effizient, lehrreich und interessant. Es hat mich außerdem beeindruckt, mit wie viel Engagement Sie sich auf die einzelnen Teilnehmer und deren individuellen Charakteren einstellten. Ich habe gelernt, je mehr man sich seiner Charaktereigenschaften bewusst ist, desto hilfreicher ist es seine Stärken und Schwächen einzusetzen, zu optimieren und letztendlich sein wirkliches Potenzial auszuschöpfen. Dazu gehört über seinen eigenen Schatten springen zu lernen. Dazu tragen Sie mit Hilfe Ihres Seminars zu einem beachtlichen Teil bei. Vielen Dank! Das war die Antwort von Robert Jablonka, Director of Sales & Marketing, Hotel Residenz, Berlin: Was KeeP Trainiert und Coached hat Hand und Fuß. Ich habe gelernt schlagfertiger und unbeeindruckter zu sein…das ist nachhaltig hängen geblieben. Ich nutze die Gesprächsleitfäden selektiv, habe meinen eigenen Ansatz gefunden und komme damit hervorragend zurecht. Hier ein Livebeispiel:
„Guten Tag, das Hotel Residenz in Berlin, mein Name ist Robert Jablonka. Man sagte mir, Sie seien verantwortlich für Hotelübernachtungen.“
„Ja, das stimmt.“
„Schön, dass ich Sie direkt am Telefon habe, wie groß ist denn Ihr Bedarf an Übernachtungen in Berlin?“
„Wir haben keinen Bedarf an Hotelübernachtungen.“
„In Berlin nicht, oder grundsätzlich?“
„Wir brauchen keine Hotels, egal wo“
„Und wieso sind sie dann für Hotelübernachtungen verantwortlich?“
„Na… also… hmm… wir sind da schon ganz gut aufgestellt.“
„soso… mit wem arbeiten Sie denn in Berlin zusammen?…" Und die Antworten und somit die Informationen kommen. So antwortete Daniel Winkler, Director Convention Sales im Hotel The Westin, Leipzig: „…Durch die professionellen und individuellen Seminare von Keep Consult und insbesondere durch das Coaching im alltäglichen Job, haben wir im Convention Sales folgendes markant steigern können: Den Umsatz! Die Anzahl der Anfragen und die Convertion Rate sind gesteigert worden. Die Optionsfristen sind deutlich durch ein konsequentes FUP verkürzt worden. Aber das wesentliche ist: Das Ganze macht auch noch Spaß...“ Das antwortete Rita Worm, Geschäftsführende Gesellschafterin der Farbglashütte Lauscha GmbH:
...danke für die Seminare - das Ergebniss ist großartig, bis in die Haarspitzen motivierte Mitarbeiter,
sind von Ihren Seminaren zurückgekommen mit Wissen und Können, welches sie sofort in
der täglichen Arbeit umsetzen, mit spürbarem Erfolg für die Firma. Ihr Coaching ist sehr individuell auf jeden Typen abgestimmt und dauert über das eigentlich Training Hinaus an- Fazit: für uns Mittelständler ein ausgezeichnetes Preis-Leistung-Verhältniss.
Danke
...bares Geld...antwortete Uwe Vosteen, Geschäftsführer Landidyll Hotel Backenköhler, auf unsere Frage nach dem Nutzen unserer Workshops und Trainings in seinem Haus. "Wir haben schon während den Vertriebstrainings neues Geschäft geholt und die Abläufe im Unternehmen gemeinsam optimiert. Innerhalb dieses Prozesses sind meine Mitarbeiter und ich wesentlich näher zusammengerückt und ziehen wieder mehr an einem Strang. Diese positive Veränderung ist messbar: Die Umsätze steigen und die Gästebefragungen fallen deutlich besser aus. Wir werden diesen Weg weiter gehen"
Hier spiegelt sich wieder der Grundansatz der KeeP Consult wieder: Schnelle und unkomplizierte Hilfe, die messbar erfolgreich ist.
Weitere Ziele und Anforderungen an unsere Trainings sind:
Ausrichtung aller Trainings auf Ihre einzelnen Unternehmensziele
Unternehmensspezifische Lösungen
Praxisorientiertes Vorgehen
Zeitgemäße, erfolgreiche und motivierende Methodik
Permanente Betreuung und Kontrolle, auch zwischen einzelnen Trainingsintervallen und nach erfolgten Maßnahmen
Beobachtbare und messbare Verhaltensänderungen
Dafür garantiert das Keep Consult Team
Unser Team besteht aus erfahrenen Persönlichkeiten, Verkaufs- und Managementtrainern, Controllern, F&B Spezialisten, Veranstaltungs- und Eventspezialisten. Alle verfügen über langjährige Berufserfahrung in Hotels und Dienstleistungsunternehmen. Neben einem breiten Basiswissen bringen sie Spezialisierungen aus unterschiedlichen Fachgebieten mit. Dadurch sind für Sie hohe Qualität, Innovation und Kompetenz garantiert.
Welchen Werten sind wir verpflichtet?
Respekt vor der Individualität der Persönlichkeit
Auf Ihren Erfolg ausgerichtetes Handeln
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit unter info@keepconsult.de oder über unser Kontaktformular zur Verfügung zur Verfügung
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