Helfen Sie Ihren Kunden Sie zu finden! Zielsetzung:
Ziel dieses Trainings ist die theoretische und praktische Vorbereitung auf Verkaufsgespräche in der Hotellerie. Die vertriebspsychologischen Aspekte in einem Verkaufsgespräch werden genauso intensiv behandelt wie die Einwandbehandlung und Abschlusssicherheit. Die natürlichen Ängste der Teilnehmer werden mittels Rollenspielen analysiert und durch gezielte Gespräche und Hilfestellungen seitens der Trainer und der Gruppe reduziert. Durch die Erarbeitung eines persönlichen Gesprächsleitfadens erhalten die Teilnehmer Sicherheit und Selbstbewusstsein im Gespräch mit potenziellen Kunden. Veranstaltungsverkauf Bankettbüro Reservierung Direktion Verkauf Trainer & Coaches: Norbert Eimermacher, Svend Evertz 2 Tage Training: - Vorbereitung von Verkaufsgesprächen
- Gesprächsziele setzen und erreichen
- Die fünf Phasen eines Verkaufsgesprächs
- Herausarbeiten der USP´S
- Erarbeitung eines individuellen Gesprächsleitfadens
- Vermitteln von vertriebspsychologischen Aspekten
- Einwände erkennen und behandeln
- Frageformen und -techniken
- Erhöhung der Abschlusssicherheit
- Rollenspiele
- Preispräsentationstechniken und Argumentationsmethodiken
- Kontrolle und selbstkritische Fehleranalyse
- Organisation des Follow Up
2 Tage Coaching: Während des im zweiten Schritt durchgeführten Einzelcoaching führen die Teilnehmer Livetelefonate mit Kunden. Hierbei wird aktuelles Geschäft akquiriert und zusätzlich findet eine individuelle Analyse der Telefonate mit dem Coach statt. Ziel ist eine Vertiefung und Optimierung der zielorientierten Gesprächsführung. Dies stellt sicher, dass jeder Teilnehmer zum Erfolg geführt wird und das Erlernte auch künftig im beruflichen Alltag anwendet. - Definition der Ziele
- Führen aktiver Verkaufsgespräche mit Einzelcoaching der Teilnehmer
- Abschlussbesprechung und Festlegung der weiteren Vorgehensweise
- Organisation Ablage, Wiedervorlage, Angebotshandling, Berichtswesen, etc
Kosten: 2 Tage Training mit anschließendem 2-tägigen Coaching mit max. 12 Teilnehmern. Bei 12 Teilnehmern liegen die Kosten für das oben beschriebene Training bei 799,- € pro Person, zzgl. 19% MwSt., zzgl. den jeweiligen Tagungspauschalen. Bei anderen Gruppengrößen Preise auf Anfrage Für Mitarbeiter aus den Bereichen:
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